Horas sob demanda para ajustes e evoluções
Ajustes e melhorias sob demanda com SLA combinado.
Serviço · Serviço consultivo
Pacote de Horas – Serviços OonDemand
Banco de horas para apoio recorrente em ajustes, testes, treinamentos e melhorias da Central Oon.
Pacote de horas para evoluções, parametrizações e suporte consultivo na Central Oon, com cadência semanal, SLA e acompanhamento do time OonDemand.
Suporte consultivo para times internos
Cadência de execução com relatórios de horas e prioridades.
Uso flexível conforme prioridades do mês
Governança e evidências de cada entrega.
O que entra no pacote
- Ajustes em fluxos e parametrizações
- Testes assistidos e validação de mudanças
- Treinamento rápido para novos usuários
O que não entra
- Projetos de implantação completos
- Desenvolvimento de módulos do zero
- Demandas emergenciais fora do SLA acordado
Como funciona
- Planejamento mensal com o time OonDemand
- Execução remota com evidências e checkpoints
- Relatório de horas consumidas e próximas ações
Resumo de contratação
Valor
Preço: Sob consulta
Prazo estimado: Disponível em até 5 dias úteis